对话百佳联盟“年轻代” 解锁营销创业新玩法

网易家居报道：9月23、24日，“百佳聚力深就不凡”百佳联盟第一届理事会第二次会员大会暨深家协推荐优秀品牌对接会在上海举行。百佳联盟三十多家理事单位、会员单位卖场负责人出席本次会员大会。同时，本次大会也得到了百佳联盟超级战盟品牌会员：敏华控股、喜临门、顾家家居、慕思以及深圳市家具行业协会的大力支持。

以“洞悉家居行业新态势，探寻营销创业新玩法”为主旨，网易家居现场对江苏南京石林集团执行董事长刘颖、江苏徐州升辉国际家居广场执行董事葛篱菊、浙江绍兴正大装饰商城总经理丁世伟以及甘肃天水桥南家居建材城企划运营总监赵俊杰进行了采访。身为“创二代”“创三代”，他们表示，未来将继续携手百佳联盟，通过多方对话，实现彼此的互惠互利。

石林集团刘颖：深度链接打通品牌到卖场的最后一公里

南京石林集团执行董事长刘颖

以下为采访实录：

【网易家居】：您好，首先请您聊聊参与百佳联盟第一届理事会第二次会员大会暨深家协推荐优秀品牌对接会，最大的感受是什么？

【刘颖】：在百佳联盟平台的大力支持下，作为卖场方得以和全国各地的优秀工厂品牌进行面对面地沟通交流，无论是品牌宣传还是活动落地，各方面的效率都实现了大幅提高。

同时，对接会成功链接了经销商、工厂与卖场，实现了三位一体的高效推进，这种精准对话的方式，让我切实感受到了百佳联盟对接会的高品质与高效率。

【网易家居】：2021年到现在，您对咱行业的市场景气度怎么看？金九银十传统家装旺季来临，我们卖场带来了哪些营销新亮点？

【刘颖】：虽然家居行业整体呈现逐年萎缩的态势，但是消费者关于家居产品的需求是始终存在的，并且对于产品服务的要求会越来越高。在过去的一个月里，包括南京在内的多个城市深受疫情影响，这对于各行业的打击都是巨大的。南京的许多卖场卖关停了1至2个月，少数坚持营业的卖场，客流量也是极低的。

面对金九银十，全国各地的家居建材消费行业将迎来一个消费爆发点。作为南京本地较有代表性的家居卖场，我们在“十一黄金周”期间，将会实施线上线下双渠道联动推广。充分利用直播、短视频等技术，丰富卖场的营销模式，将最大的优惠力度提供给消费者。

【网易家居】：身为创三代，能否分享下您的经营理念和打法？遇到过哪些难题，又是如何克服的？

【刘颖】：作为家族企业的第三代，我还在处于跟随父辈学习的阶段。十几年在国外生活的经历，帮助我更好地了解了信息化工具与科技化手段，这对于解决部分问题是十分有帮助的。

对我而言，短时间内了解工厂与经销商之间的复杂关系，掌握商户的经营情况是很具有挑战性的。目前，我倾向于使用数字化技术来建立客户、商户、工厂画像，理清三者之间的多重联系，从而为他们提供更优质的、个性化的服务。

【网易家居】：未来您希望百佳联盟能给到哪些支持和帮助？

【刘颖】：目前，共有三十余家企业加入到百佳联盟，通过对接交流，实现了聚合发力的效果。希望未来能有更多的地方卖场加入联盟，增加卖场与品牌工厂方沟通的机会，链接工厂与卖场之间的最后一公里，最终促成双方的实际性合作。

升辉家居葛篱菊:跨圈交流促成品牌与卖场的互利共赢

徐州升辉国际家居广场执行董事葛篱菊

以下为采访实录：

【网易家居】：您好，首先请您聊聊参与百佳联盟第一届理事会第二次会员大会暨深家协推荐优秀品牌对接会，最大的感受是什么？

【葛篱菊】：“平等”与“多元”。自从百家联盟成立以来，协会会员始终坚持平等交流的初心，每次与会就好像亲朋好友聚会般的氛围，整个过程轻松愉悦。在这样的环境下，彼此的交流更加深刻，更容易畅所欲言。

“多元”体现在联盟成员的组织构成上，会员中既有职业经理人，也有二代管理者。不同圈层具有不同特质，通过百佳联盟平台的搭建，我们才能实现跨圈层的交流学习，促进彼此的成长进步。

【网易家居】：2021年到现在，您对咱行业的市场景气度怎么看？金九银十传统家装旺季来临，我们卖场带来了哪些营销新亮点？

【葛篱菊】：在2020年之前，家居行业面临的是“精装”、“电商”带来的压力。自新冠肺炎疫情爆发以来，我们谈论更多的是“疫情”对我们带来的打击，客流量与订单量都遭到了重创。此外，线上电商对实体店的冲击也再度升级，不得不在流量的裹挟中艰难维持。但是，压力往往意味着机会。疫情影响下，国内许多外贸公司不得已转内销，倒逼国内大批优秀品牌涌现，国货产品做得越来越好。

作为卖场方，“十一黄金周”我们会从两处入手：一是线上宣传，利用视频、图文的形式，在新媒体平台多渠道发力，打开卖场的知名度；二是线下活动，卖场会推出一些跨界、时尚类活动，吸引年轻人关注。此外，我们还会邀请音乐DJ举办“电音节”,将卖场往年轻化的方向发展。

【网易家居】：身为创二代，能否分享下您的经营理念和打法？遇到过哪些难题，又是如何克服的？

【葛篱菊】：就个人而言，企业新旧团队的经营理念存在很大的差异，“接班”是我面临最大的挑战。在启用新团队时，我更关注人员管理、组织架构等问题。如何通过对高层架构的优化配置，提高整个团队的工作效率与动力，是我当前面临的问题之一。

【网易家居】：未来您希望百佳联盟能给到哪些支持和帮助？

【葛篱菊】：首先，希望未来更多的会员入驻百佳联盟，增加彼此交流学习的机会。其次，希望百佳联盟能对接更多优秀品牌，通过品牌与卖场的深度交流，促成彼此的实际合作，实现双方的共同成长。

正大装饰丁世伟：群策群力迎接家居市场的全新格局

绍兴正大装饰商城总经理丁世伟

以下为采访实录：

【网易家居】：您好，首先请您聊聊参与百佳联盟第一届理事会第二次会员大会暨深家协推荐优秀品牌对接会，最大的感受是什么？

【丁世伟】：我最大的感受是“安心”、“踏实”。过去，地方性卖场大都是单打独斗、艰难打拼的。加入百佳联盟后，遇到很多兄弟卖场，大家相互学习、取长补短，提高了经营的信心和动力。同时，由于会员之间不存在竞争关系，彼此交流更加开放、自由。

过去单个卖场力量微薄，几乎没有话语权。但是，在百佳联盟的支持下，地方卖场相互链接后，实现了话语权大幅提升，对未来的经营更有信心了。

【网易家居】：2021年到现在，您对咱行业的市场景气度怎么看？金九银十传统家装旺季来临，我们卖场带来了哪些营销新亮点？

【丁世伟】：整体而言，近年来家居行业市场面临逐年萎缩的态势，但是今年是一个转折点。疫情影响下，部分实力不够的品牌与卖场已经被行业所淘汰，能够坚持下来的都是行业翘楚。一些优秀品牌和卖场面对困境，逆流而上，经过扩店、营销等动作，服务水平、硬件设施不断提升，反向地刺激了家居市场的活力，新的市场格局即将形成。

在金九银十期间，我们卖场主要设置了两个亮点：一是邀请明星现场互动，营造商场的年轻化氛围，提升消费者的消费体验；二是顺应消费者的需求，开辟高档睡眠区，为消费者提供更完善的服务。

【网易家居】：身为创二代，能否分享下您的经营理念和打法？遇到过哪些难题，又是如何克服的？

【丁世伟】：我的经营理念是“以消费者为本”，我坚信只有消费者满意了，商户才能做好生意，卖场才能收好租金。

就我而言，首先斥资5000万为商场安装中央空调，大大提升了消费者与商户的购物体验感。其次，我们通过选商、调商，对商户的卖场位置进行调整，淘汰掉档次不够的品牌，引进更多优质高端的品牌，进而提升整个卖场的档次与水平。

【网易家居】：未来您希望百佳联盟能给到哪些支持和帮助？

【丁世伟】：一是希望百佳联盟能多举办交流会，增加与兄弟卖场多互动的机会，互相学习优秀的经营理念和方法。二是希望百家联盟多与优秀厂家对接，搭建商家与厂家的沟通渠道，提高彼此的曝光度与合作率。

桥南家居赵俊杰：深度对话实现品牌与卖场的精准对接

天水桥南家居建材城企划运营总监赵俊杰

以下为采访实录：

【网易家居】：您好，首先请您聊聊参与百佳联盟第一届理事会第二次会员大会暨深家协推荐优秀品牌对接会，最大的感受是什么？

【赵俊杰】：通过这次的对接会，我认识了众多的优秀品牌和设计超前、极具品格的产品。同时，经过与品牌代表的深入交流，加深了彼此的认知。在对接过程中，我们成功传递了来自全国各地的卖场终端的需求，并与品牌厂家进行互通有无。通过简短而深入的交谈，无论是地方卖场还是品牌厂商都收获颇丰。

【网易家居】：2021年到现在，您对咱行业的市场景气度怎么看？金九银十传统家装旺季来临，我们卖场带来了哪些营销新亮点？

【赵俊杰】：我认为实体经济正面临着巨大的挑战，整个经济环境处于长期下行的阶段，投资者的投资预期也并不明朗。但是，家居行业的前景还是很有潜力的，最大的挑战来自于每个卖场自身的改变。

面临国庆中秋的双节大促，我们坚持以服务和品质做促销活动。今年卖场推出了返现活动，助力消费者买到高性价比的产品，进而提升家庭的生活品质。

【网易家居】：身为创二代，能否分享下您的经营理念和打法？遇到过哪些难题，又是如何克服的？

【赵俊杰】：创二代与职业经理人的区别，首先是文化的传承，其次才是经营的打法。我的理念是，作为二代，要先融入企业文化中与企业价值观中。

我个人遇到的最大挑战是对自己二代身份的用法，如果总以企业接班人的身份有恃无恐，未来很难得到公司上下的认可。相反，如果从普通职员做起，踏实做事、认真学习，就会收获不一样的结果，这种心态也帮助我克服了工作中的各种难题。

【网易家居】：未来您希望百佳联盟能给到哪些支持和帮助？

【赵俊杰】：百佳联盟是个很好的平台，它有效地链接了卖场、工厂和协会。对卖场而言，对接会最大的作用是品牌赋能，卖场精准对接行业品牌，能够加深彼此的认知。此外，百佳联盟所搭建的交流平台，能够促进地方卖场之间的共同进步。

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