公费生初中学费高一才返还 强行捆绑学生直升高中？

东莞粤华学校初一学生家长反映，“公费生”初中三年学费要在本校读到高一才能返还。

近日，有东莞粤华学校初一学生家长向南方都市报反映，学校将通过开学后的两次考试选出成绩前40名学生为“公费生”，可全免或半免三年学费。但在学生考试成绩出来后，学校却说政策有变，初中三年学费要在本校读到高一才能返还，引起了家长们的不满。对此，东城教育管理中心给出回应，之前也有接到家长投诉，已督促学校与家长沟通协商，学校已经答应，承诺将按照此前宣传的招生政策进行落实。

投诉

家长：学生入学后，学校称“优生转公”政策有变

“学校招生时给出的优生政策前后不一致，把学生招进来后就说政策有变。”东莞粤华学校初一学生家长表示非常不满，也找了东城教育管理中心反映问题，但一直没有解决问题。

涉事的粤华学校地址位于东莞市东城区同沙社区粤华路1号，是一所集小学、初中、高中、国际部于一体的全日制、全寄宿制大型高端民办学校。

今年6月5日，粤华学校在其官方微信公众号发布了初中部招生简章。微信公众号推文显示，在招生奖励政策方面，将对优秀学生给予初中三年公办生(公办收费)或初中三年半公办生(学费减半)奖励；实行民办生奖学金制度，每学年奖励一批优秀民办生。同时把部分品学兼优的民办生转为公办生。

家长陈先生表示，孩子被录取后，学校通知家长们前去报名确认，并在现场缴纳学费。当时学校领导也现场向家长解释了“优生”政策，学校称将以9月入学后第一次分班考试及10月份月考的成绩为准，在进行综合排名后，前40名学生可以转为公费或半公费生，同时包括本校从小学直升初中的学生。符合转公的学生，第一学期学费也会按照招生政策进行落实返还。正是因为这个“优生”政策，不少家长放弃了户籍所在地公办学校入读名额，选择让孩子入读粤华学校，希望孩子争气，能拿到“优生”政策中的优惠。

在9月1日入学当天，学校确实举办了分班考试。此时，学生家长们始终对报名入学那天校方领导所保证的招生政策深信不疑。直到10月月考(学校称为“总测试”)结束，学生成绩排名发布后，部分排名前40的学生的家长开始询问学校此前招生政策的落实情况。但是，校方招生办主任却表示，学校的招生政策有变，暂时不予实施，名额数量也不是家长此前所了解的那样，转公后返还的学费也要等学生在粤华读到高一才能返还，并说这是学校领导层决定的，招生办也没办法。

调查

校长：招生时宣传表达不够严谨，家长误解

“7月招生的时候是这个政策，我们是冲着转公费生的政策让孩子来粤华读书的，现在学校想改就改。”学生家长陈先生说，高一才能返学费，等于强行捆绑学生在粤华读高中。

就家长反映的问题，南都记者找到学校的负责人，粤华学校初中部邓校长表示，此前已与相关的家长代表见面协商了多次，一直有听取家长方面的诉求。但是学校的优生奖励政策从未改变，一直是按每一届学生三年初中学习期间，每学年按考试成绩进行排名，择优落实转公费生政策，其中包括公费生和半公费生。而关于学费返还的政策则有了新变化，优生转公后应返的学费，将于学生在本校读高一时以“奖学金”的方式予以返还。

邓校长表示，实际情况就是招生时某些负责招生的领导在宣传表达上不够严谨，没有清晰地表明具体的奖励政策及奖励方式，从而给家长们造成了误解。接下来，将继续做好与家长们的沟通工作，争取拿出一个双方都能满意的方案。

回应

东城教育管理中心：督促学校按照此前宣传的政策执行

东莞粤华学校初一学生家长反映的问题，东城教育管理中心给出了回应。回复中显示，确实有接到家长反映的问题，东城教育管理中心在接到相关投诉后，中心立即派了5名工作人员分成两个调查组，分别向行政人员、班主任、级长、学生、家长等了解情况，要求粤华学校严格按照《关于做好东城街道2021年义务教育阶段学校招生工作的通知》要求开展小升初的招生工作，调查中未发现学校存在违规招生的情况，并要求学校要与学生家长做好沟通解释工作，督促学校落实对优秀学生实施激励的优惠政策。接下来，东城教育管理中心将加强检查督导工作，督促各学校严格执行有关规定，依法依规开展招生工作。

就在东城教管中心给出回复的前一天，南都记者向家长们确认获悉，东城教管中心的确找过很多初一的学生及家长了解公费生政策的事情。家长徐女士告诉南都记者，孩子们虽然不知道事情的全部经过，但得知优生奖励政策有了落实的希望，都感到非常开心，学习也更有动力了。

东莞粤华学校回应南都记者，称目前学校与家长已经达成一致处理意见，校方已联系家长代表们开会商讨了公费生事宜，并答应家长按照此前宣传的招生政策进行落实，三年学费全免或半免，但成绩排名还需进一步核算，以此分5名公费生和15名半公费生。校方估计在半个月后将结束核算工作，经学校董事会批准后会及时通知符合条件的学生及学生家长前往学校签署相关协议。学校目前已经着手核算学生成绩排名，等待核算结果出来后将第一时间向家长公布，双方再签协议以进一步落实招生奖励政策。

采写/摄影：南都记者刘辉龙曾奕静

被点名单位：东莞东城教育管理中心

65

及格

介入速度：15分

理由：南都记者介入后，东莞东城教育管理中心立即派了5名工作人员分成两个调查组，分别向行政人员、班主任、级长、学生、家长等了解情况

处理进度：15分

理由：家长曾向东城教育管理中心反映问题，但一直未有处理

处理效果：20分

学校与家长沟通协商，学校已经答应，承诺将按照此前宣传的招生政策进行落实。

马上办研究员评价：15分

为群众办实事，不能只停留在口中，要跑动起来。东城教育管理中心应重视家长诉求，要主动积极介入调查，发现问题解决问题，而不是等媒体介入才去处理。

【马上办评分体系和打分参考】（百分制）

构成：基本评价+马上办研究员评价

基本评价：对主管部门、责任单位的介入速度、处理进度和处理效果进行打分。主动介入、处理效率高、群众满意度高，则评分高，反之，则评分低。

马上办研究员评价：结合事件背景、政策法规乃至当下的办事流程设置，同时结合主管部门、责任单位的资源配置、职责范围等充分考量介入行为的有效性，评判处理措施的可行性，为提高部门和单位办事能力提供参考借鉴。

具体评分

介入速度25分

（参考：事发就主动介入25-20分，媒体反馈后介入19分-10分，从不介入0分）

处理进度25分

（参考：立刻采取行动25-20分有解决方案19分-11分正在制定解决方案10分尚无采取行动0分）

处理效果25分

（参考：马上解决25分有解决的时间表15分处理中结果待定10分无结果0分）

研究员评价25分

（参考：满意25分不满意但可以理解10分完全不满意0分）

【马上办红黑灰榜体系】

颜色对应分数对应等级

红榜100-80分优

79-70分良

灰榜69-60分及格

59-40分不及格

黑榜39-0分劣

（备注：为进一步完善马上办评分体系，特增设“良”等级，分数区间为79-70，及格等级分数区间为69-60，其余不变。）

要从人民群众普遍关注、反应强烈、反复出现的问题出发，拿出更多改革创新举措，把就业、教育、医疗、社保、住房、养老、食品安全、生态环境、社会治安等问题一个一个解决好。——2020年10月14日，习近平在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的重要讲话中强调

人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。

——2018年3月7日，习近平参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时指出

要大力提倡“马上就办”的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。

——1991年2月20日，在福州市委工作会议上，时任市委书记的习近平第一次向全市干部明确提出

为实践“马上就办”的精神，2015年10月起，南都开设“马上办”栏目，促进民生问题解决，促成市民与部门沟通。